近日,中国检验认证集团浙江有限公司审核组专家一行3人依据ISO9001:2016标准要求,对2024年后勤服务中心下属各部门进行了体系运行情况的监督审核。
审核专家们依据相关标准和文件对中心办公室、监控培训部、医务室、经营部、餐饮管理部、大众餐厅、自选餐厅、接待服务部、社区服务部、教学区服务部、水电修建部等11个部门进行了深入细致的审核。通过两天的现场审核和文件记录查阅,审核组认为后勤按审核方案策划要求,今年实施了内审活动,内审的策划和实施基本符合程序规定,对审核发现的不符合项进行了整改并验证关闭;实施的体系管理评审输入基本充分,管理体系的适宜性、充分性和有效性评价基本有效。至此后勤服务中心顺利通过ISO质量管理体系第三方外部审核。
此次外部审核针对后勤换证一年以来质量管理体系运行情况进行了全面的检查。审核结果表明,后勤服务中心质量管理体系运行平稳,运行效果达到预期目标。各项工作开展井然有序,后勤保障工作能够满足师生和相关法律法规的要求。尽管此次审核并未开具不符合项,但专家们也提出了一些改进建议,例如医务室需要进一步完善问诊记录,水电修建部的维修记录存在不够全面的情况等等。审核组建议中心能够针对监督审核中提出的改进建议,尽快加以改进落实,从而促使整个体系的运行更加规范有序、更加符合相关要求。
中心主任骆崇代表后勤对审核组的辛勤工作表示衷心的感谢,对审核组提出的问题中心将认真分析,采取有效措施,一丝不苟地完成整改工作。他强调,中心的全体部门应当以此次审核为重要契机,紧密结合内审以及日常检查工作,持之以恒地完善后勤质量管理体系,坚持不懈地改进各项质量管理工作,稳步提升整体管理水平,进而推动学院实现又好又快的高质量发展。(监控培训部供稿)