为进一步规范后勤外包项目管理,研讨经营管理运营中遇到的实际问题,广泛听取外包商户对后勤服务外包产业发展的意见建议,7月13日上午,中心召开了2018年后勤服务与经营发展中心外包商户座谈会。中心班子成员、相关部门负责人以及校内40余家服务外包合作商户代表们参加了此次会议,会议由中心分管经营的钱晓峰副主任主持。
会上,中心经营、饮服等相关分管领导就目前外包商户的经营合作状况以及存在的问题做了概况总结。随后,商户代表们围绕后勤工作在新形势下,如何提升后勤服务质量与保障水平,如何更好为学院教学、科研与师生服务,承接项目服务中好的做法和存在的问题及解决办法等方面进行了发言。
中心主任杨怀娄在会上指出,近年来,中心工作在自身努力及各外包商户的大力支持与配合下,取得积极的成效,对此,中心充分肯定了各外包商户在推动后勤发展所作的努力和贡献。同时对做好今后后勤工作提出了三点要求:一是要规范管理,诚信服务,夯实工作基础;二是要注重方式,健全机制,保障安全稳定;三是要转变理念,创新服务,提升服务水平。杨怀娄主任还强调,各商户要严格执行合同,中心将依据招投标文件及合同条款的约定,建立商户诚信档案,对外包项目进行考核评分。
最后,朱卫新总支书记作了总结,指出大家都是后勤大家庭的一分子,后勤工作目标是一致的,大家需要紧密合作,增进交流,并要求外包商户们从加强安全生产、提高服务意识及外包项目考核和奖惩等方面全方位提升外包服务质量,增加外包服务项目的满意度。同时,中心也将会进一步改善管理工作,廉洁自律,携手外包商户实现和谐共赢。
此次座谈会是后勤首次校园全体外包商户座谈会,中心旨在通过座谈,紧密联系各服务外包商户,加快推进后勤内部管理体制改革的前进步伐,不断推进各项服务外包工作的顺利进行。(中心办公室供稿)