为进一步提高后勤管理和服务水平,不断激发员工爱岗敬业、无私奉献的精神,树立典型,表彰先进,经中心研究,决定开展2016年“我喜爱的后勤员工”、“服务示范班组”评选活动。现将有关事项通知如下:
一、主办单位
后勤服务与经营发展中心、学院学生会
二、活动主题
您的满意,我的心愿
三、评选范围
1、“我喜爱的后勤员工”
中心所有工作半年以上的一线服务窗口员工(物业管理员、清卫员、值班员、绿化工、维修工、医务人员、饮服窗口服务员、文印员、收发员、送水工、专家楼前台等)
2、“服务示范班组”先进集体
中心下属各部门所属班组
四、评选名额
1、“我喜爱的后勤员工”:8名
2、“服务示范班组”先进集体:2个
五、评选条件
(一)“我喜爱的后勤员工”
(1)模范遵守中心规章制度,具有良好的职业道德和工作形象;
(2)爱岗敬业、热情服务、业务精湛、忠于事业、乐于奉献,在同事和师生中具有良好的口碑;
(3)具有高度责任心,通过优质的服务感动师生;
(4)个人服务工作零投诉。
(二)“服务示范班组”
(1)团队员工队伍作风正,业务精,有无私奉献和坚持为学院师生服务的精神,是一个团结战斗的集体;
(2)科学管理,职责分明,制度健全,工作效率高,质量好,受到师生好评;
(3)在后勤服务工作中取得显著成效,整体或某个方面的工作特别突出;
(4)坚持“三服务两育人”宗旨,自觉遵守中心各项规章制度,部门工作零投诉;
(5)坚持团队勤俭办事方针,模范执行开源节流作风。
六、评选程序
1、申报、投票、评选(2016年12月26日—2017年1月6日)
(1)“我喜爱的后勤员工”由中心统一制作宣传展板进行公开投票评选。
(2)“服务示范班组”由各部门申报,同时书面报送先进事迹材料(600字),中心统一制作宣传展板进行公开投票评选。
(3) 投票结果汇总,评审小组评选。
2、确定候选集体和个人候选名单(2017年1月6日—11日)
按得票数自高到低确定候选名单,并在中心内网“通知公告”栏进行公示,公示时间为3个工作日。
3、宣传(2017年1月6日—15日)
(1)拍摄“我喜爱的后勤员工” 、“服务示范班组”工作组图及进行专访,利用中心网站及微信公众号进行专题展示;
(2)对“我喜爱的后勤员工”、“服务示范班组”先进事迹、工作组图内容制成海报进行宣传;
七、活动要求
1、中心各部门要认真做好候选集体推荐工作,营造积极主动的工作氛围。
2、充分利用各种宣传载体宣传活动方案,积极组织学生参与活动,力求活动效果最大化。
3、评选活动结束后,要积极总结,对“我喜爱的后勤员工”、“服务示范班组”进行集中宣传,在中心范围内树立典型,以榜样的力量激发全体员工更好地为学院师生服务的工作积极性。