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周密部署详计划 以人为本重保障——中心2011年毕业生文明离校后勤保障工作纪实
2011-06-17 00:00  

6月,毕业生离校季,收获的季节,欢歌的季节,感伤的季节,欢送毕业生,是这个季节的主题;而让每一位毕业生文明离开校园,则是后勤保障的重点。为做好2011年毕业生文明离校工作,中心周密计划,精心部署,以人为本,细微服务,圆满地完成毕业文明离校各项保障工作。

综合保障——周密部署,人性化服务

为确保毕业生离校期间各项工作平稳有序开展,中心制订了《2011届毕业生文明离校工作安排计划表》,对各项工作进行了详细的部署和周密的计划。对毕业生各种具体手续办理,要求部门负责人、直接办理人要高度重视、认真负责、主动热情,不推诿,态度热情,手续办理简洁高效。如:为方便毕业生退还饮水机,水站专门在梦湖楼设立了现场办理点,同时在学生有需求的情况下送水人员甚至直接上门收取。

梦湖楼现场收取饮水机

医务服务——为学生扬帆起航保驾护航

医务室早安排、早筹备,根据各分院学生毕业答辩等时间科学安排毕业生进行体检,以分批进行的形式最大限度地方便了学生利用在校时间和顺便回校时间安排体检,医务人员利用双休日时间加班加点,在最短的时间内对体检表进行分类、核对并及时集中送至各个分院,方便毕业生及早获得体检结果,为毕业离校前进行最后的健康“把关”。

公寓服务——道不完的离别话语

以服务育人,用感情联系人。在学生公寓,管理人员向每一位离校学生发出了温馨提示,向每一位学生送出了祝福;在梦湖楼等学生公寓还开展了温情留言活动,毕业生纷纷在留言簿上写下对公寓服务人员的离别感言。动容的场面不仅反映了公寓服务以感情联系人的成功例子,也见证了四年公寓生活中服务人员与学生间建立的良好感情。

毕业生离别感言

水电服务——后勤保障的先锋

为确保毕业生离校期间水电正常运行,水电服务部加强了值班力量,更密切了与自来水、电力局的联系,以防临时停水、停电;特别是6月17日毕业典礼当日,恰逢每周五学院限电日,如遇电力超负荷,电力局将不通知直接拉闸限电,为此,水电服务部专门与电力局协调沟通,并对食堂大功率电器实施了让点措施,以确保毕业典礼顺利完成。

物业服务——细微服务彰显优质

毕业生离校期间,物业人以实实在在的实际行动为大家提供了细致入微的服务,简便为毕业生班级办理信箱钥匙退还手续,联系邮局快递等为毕业生办理行李托运服务;毕业生典礼当天,物业人更是搭建舞台、布置灯光及背景、调试音箱、添置花木,默默地以细小的服务为毕业生离校工作奉献自己最优质的服务。

毕业典礼主席台布置

餐饮服务——创新服务,基础保障

民以食为天,中心饮服专门针对毕业生推出了“冷餐会”餐饮服务,通过创新服务,为毕业生提供了较好的餐饮保障,既满足了服务,又保证了餐饮安全。

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