中心下属各部门：
为进一步做好2016年“113人才工程”工作，请各部门根据《后勤服务与经营发展中心“113人才工程”培养人员考核办法》（详见附件1），并于11月30日下午15:00前将各层次人才培养人员申报材料（表格详见附件2）上报至中心办公室。
特此通知。
2016年11月17日
附件1：
后勤服务与经营发展中心“113人才工程”培养人员考核办法
为做好中心“113人才工程”培养人员的考核工作，客观评价培养人员履行职责的工作能力和工作效果，促进培养体系的良性循环，特制订本考核办法。
一、考核原则
1、客观公正：客观反映考核对象的实际工作情况；
2、注重实绩：完成工作岗位任务及创新工作情况；
3、公平性：同一层次、相同岗位采用相同的考核指标；
4、公开性：考核结果及时向考核对象反馈。
二、组织领导
成立“113人才工程”领导小组，负责考核工作的组织领导，其成员由中心领导和相关部门负责人组成，具体考核工作由中心办公室负责实施。
三、考核对象：入选中心“113人才工程”的培养人员。
四、考核内容：技术研究、工作态度、业务能力三部分组成。
五、考核指标体系：考核结果=技术研究（0.3）+工作态度（0.2）+业务能力（0.5）
(一)第一层次人才：
餐饮岗位
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为所在餐厅的技术骨干；切实抓好食堂餐饮与餐饮质量的培训指导，每年对厨师培训指导至少2次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，重质量、讲信誉，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：认真做好节能降耗工作，并给餐厅带来效益；能带领团队积极研究、创新，做好菜肴的创新开发工作，每年有创新菜肴及点心10个，创新菜需得到所在部门分管领导及中心领导小组认可，能做好新品的毛利率和成本控制，并带来效益；参与原料采购、加工、切配、烹饪等标准的制定，确保菜肴质量；物尽其用，杜绝漏洞，减少流失，无严重水、电、气和食物的浪费，每月不得有2次以上监控整改；食堂及其他设备使用良好，及时维护，每月同一设备不得超过2次以上维修；抓好厨房设备的检查、维护工作，每年无重大设备人为的损坏现象；消除安全隐患，全年无因工作过失或失职现象而给部门带来损失；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上部门组织的各项技能比武中获得前二名。
水电岗位
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为部门技术骨干；在班组或部门内组建技术攻关小组，重点攻克复杂电器故障、电器部件再利用等问题每年至少1项，并做好相关文字记录；每月召开一次班组会议，工作有计划、有总结，能及时改进服务和工作措施；每年对部门员工培训指导至少1次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；自觉学习本职工作相关联的业务书籍至少1本，并做好读书笔记及组建部门内部心得分享。年度内能积极协助相关部门完成本职工作之外的临时任务。
3、业务能力：年度内至少解决一个技术难题；认真做好节能降耗工作，节省材料支出，并给部门带来一定的效益；返修率低；安全生产，全年未发生安全操作事故；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前二名。
物业岗位（含绿化班组）
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为部门技术骨干；每年对本人相关工种岗位培训指导4次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；自觉学习本职工作相关联的业务书籍至少1本，并做好读书笔记及组建部门内部心得分享。
3、业务能力：成为本岗位专业技能能手，精心操作，为校园物业正常运行做好保障工作；负责所在部门相关文化活动，取得明显效益并将每次活动操作经验，形成相关文字汇报；能积极建言献策，一年内有4条以上合理化建议，至少有2条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前二名。
医务岗位
1、技术研究：能积极参加相关医疗类培训，做好文字总结及部门内部经验，促进两校园医务诊疗水平的提高；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：熟练掌握本学科基本诊疗技术以及本学科主要疾病的病因、发病机理、临床表现、诊断和鉴别诊断、处理方法、门诊急救处理、病历书写等临床知识和临床技能；掌握重点传染病基本防治知识，能及时、正确报告传染病病例；能积极建言献策，一年内至少有2条以上合理化建议或计划被部门采纳；积极参加继续教育学习；年度内至少完成1次部门讲座以及理论发表论文1篇。
综合岗位（含经营发展部、采购与资产管理部）
1、技术研究：能积极参加学院或相关岗位培训，做好文字总结及部门内部经验，促进两校园综合管理岗位水平的提高；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，部门同事认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：提出可行性本岗位增效实施方案；立足中心层面分析本职岗位发展规律，分析报告能抓住要点，对部门及中心发展有帮助；能积极建言献策，一年内至少有2条以上合理化建议或计划被中心或部门采纳。
(二)第二层次人才：
餐饮岗位
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为所在餐厅的技术骨干；切实抓好食堂餐饮与餐饮质量的培训指导，每月至少2次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，重质量、讲信誉，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：做好菜肴的创新开发工作，每年有创新菜肴及点心10个，创新菜需得到所在部门分管领导及中心领导小组认可，并带来效益；参与原料采购、加工、切配、烹饪等标准的制定，确保菜肴质量；物尽其用，杜绝漏洞，减少流失，无严重水、电、气和食物的浪费，消除安全隐患，全年无因工作过失或失职现象而给部门带来损失；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前二名。
水电岗位
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为部门技术骨干；在班组或部门内组建技术攻关小组，重点攻克复杂电器故障、电器部件再利用等问题每年至少1项，并做好相关文字记录；年度内对本人相关工种岗位培训指导4次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；自觉学习本职工作相关联的业务书籍至少1本，并做好读书笔记。年度内能积极协助相关部门完成本职工作之外的临时任务。
3、业务能力：年度内至少解决一个技术难题；认真做好节能降耗工作，节省材料支出，并给部门带来一定的效益；返修率低；安全生产，全年未发生安全操作事故；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前二名。
物业岗位（含绿化班组）
1、技术研究：能积极发挥传帮带作用，每年由领导小组安排至少带1名普通员工学习技术，并使其成为部门技术骨干；每年对本人相关工种岗位培训指导4次；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；自觉学习本职工作相关联的业务书籍至少1本，并做好读书笔记。
3、业务能力：成为本岗位专业技能能手，精心操作，为校园物业正常运行做好保障工作；年度内策划所在班组或部门进行相关文化活动1项，取得明显效益并形成初步文字结果；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前二名。
医务岗位
1、技术研究：能积极参加相关医疗类培训，做好文字总结及部门内部经验，促进两校园医务诊疗水平的提高；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：熟练掌握本学科基本诊疗技术以及本学科主要疾病的病因、发病机理、临床表现、诊断和鉴别诊断、处理方法、门诊急救处理、病历书写等临床知识和临床技能；掌握重点传染病基本防治知识，能及时、正确报告传染病病例；能积极建言献策，一年内至少有2条以上合理化建议或计划被部门采纳；积极参加继续教育学习；年度内至少完成1次部门讲座。
综合岗位（含经营发展部、采购与资产管理部）
1、技术研究：能积极参加学院或相关岗位培训，做好文字总结及部门内部经验，促进两校园综合管理岗位水平的提高；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，部门同事认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：提出可行性本岗位增效实施方案；配合部门，立足年度计划分析本职岗位发展规律，分析报告能抓住要点，对部门发展有帮助；能积极建言献策，一年内至少有1条以上合理化建议或计划被中心或部门采纳。
(三)第三层次人才：
饮服岗位：
1、技术研究：能积极发挥主观能动性，多向骨干员工学习专业技术，成为所在餐厅的技术骨干；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，重质量、讲信誉，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：根据师生饮食需求，能够适应高校饮食潮流，配合班组做好相应的新品开发工作，每年至少有5个创新菜肴及点心，创新菜需得到所在部门分管领导及中心领导小组认可，并带来效益；注重材料管理、狠抓菜点生产过程的管理，采取切实有效的措施，加强质量控制；能积建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前三名。
水电岗位
1、技术研究：能积极发挥主观能动性，多向骨干员工学习专业技术，成为所在部门的技术骨干；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：成为本岗位专业技能能手，精心操作，为校园水电正常运行做好保障工作；年度内配合所在班组或部门进行设备运行管理及节能技术革新1项，取得明显效益并形成初步文字结果；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前三名。
物业岗位（含绿化班组）
1、技术研究：能积极发挥主观能动性，多向骨干员工学习专业技术，成为所在部门的技术骨干；
2、工作态度：遵守中心和部门各项规章制度，工作尽心尽责，服务态度好，服务对象认同度高，全年无有效投诉记录；
3、业务能力：成为本岗位专业技能能手，精心操作，为校园物业正常运行做好保障工作；年度内配合并参与策划所在班组或部门进行相关文化活动1项，取得明显效益并形成初步文字结果；能积极建言献策，一年内有3条以上合理化建议，至少有1条被部门采纳；本人或所在班组，在中心及以上单位组织的各项技能比武中获得前三名。
六、考核程序
（一）各位“113人才工程”培养人员填写考核登记表进行个人总结，所在部门及分管领导签署考核意见；
（二）各位“113人才工程”培养人员须进行年度述职；
（三）中心“113人才工程”领导小组进行考核评议。
七、考核等级及结果应用
1、考核等级：考核分优秀、合格、不合格三个等级，优秀比例不超过10%；
2、结果应用：考核不合格者退出“113人才工程”培养队伍，考核优秀者可在下一轮“113人才工程”选拔时递增一个层次申报。
八、本办法自发文之日起执行，由中心办公室负责解释。
附件2：
后勤服务与经营发展中心“113”人才工程
培养人员推荐人选申报表
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姓 名 |
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性 别 |
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出生年月 |
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籍 贯 |
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现岗位 |
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现学历
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进中心时间 |
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工人技术等 级 |
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专业技术
职 务 |
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工作经历及业绩 |
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拟申报培养层次 |
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所在部门意见 |
年 月 日 |
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中心意见 |
年 月 日 |
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备注：业绩内如有获奖情况需附相应复印件
