为了解广大学生的生活需求和对改进公寓管理的意见建议,进一步提升服务质量和服务水平,近日,社区服务部在早湖园12B社区之家召开学生座谈会,会议由中心党总支书记王海江主持,社区服务部负责人、管理人员以及学生代表等20人左右参加。
会上,学生代表们积极踊跃发言,围绕寝室维修、住宿条件、门禁时间、洗衣机热水问题等多方面提出了中肯的意见和建议。现场工作人员一一答复,对于部分问题即知即改,立马解决,对于需要多部门协同处理的问题,将积极协调解决。
王海江书记对学生代表提出的宝贵意见和建议表示感谢,他指出学生公寓管理人员在日常工作中要充分听取学生的合理意见,对学生反映的问题及时处理解决,防止小隐患成大错误。他希望公寓管理人员在工作中时刻保持真诚服务态度和意识,同学们在生活中更要注重良好行为习惯的养成,不要违反学生公寓的规章制度,理解广大管理服务人员的辛勤工作,以“公寓是我家,建设靠大家”的理念,将公寓建设的更加美好。
通过此次座谈会,社区服务部与学生代表面对面地沟通、交流,真正走进同学们的生活,了解同学们的迫切需求,同学们的疑惑也得到了解答。这不仅加强了社区服务部与学生群体的沟通,也为创建安全、舒适、文明、整洁的学生公寓奠定了基础。(社区服务部供稿)

图:座谈会现场