为进一步提升学生公寓的管理水平，使宿舍管理工作更加科学化、人性化，确保在校师生良好的生活秩序和生活环境。近日，社区服务部在梦湖园二楼会议室组织开展“高校学生公寓管理云课堂”线上培训，部门负责人和管理人员等8人参加了此次培训。

本次培训主要围绕如何树立正确的管理理念、如何开展管理服务、如何维护公寓安全等方面内容作了明确要求和指导。首先，公寓管理服务工作要准确定位。在公寓管理服务中，要坚持党的教育方针，以学生成长发展为中心，创造优良的生活和学习环境，保障学生安全。其次要有正确的管理服务方法，在工作中做到“五心”，即：爱心、诚心、热心、细心、耐心；要做到“六勤”，即：眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤、脑勤等。最后是要熟悉学生公寓管理制度，依法依规进行管理；要应知应会基本安全管理常识，能够随时处理安全问题；要深入到学生宿舍中去，了解学生所需，听取学生意见。

学生公寓是高校管理育人、服务育人的重要阵地，通过此次培训，社区服务部将进一步优化管理工作质量，不断提升公寓管理员的素质和技能，以便更好地服务于同学，优化后勤服务内涵，提升后勤服务水准。（社区服务部供稿）

图：培训现场