为提高学生公寓值班员队伍的整体业务水平,更好地服务住校学生。10月27日至28日,结合值班员轮班的时间特殊性,社区服务部在早湖园12B楼会议室分批开展新员工岗前安全知识培训,近二十人参加此次培训。
岗前安全专题培训以安全管理在公寓工作中的重要性为切入点,就公寓员工安全工作与服务工作的关系、做好学生公寓安全工作的基本方法、学生公寓安全防范的主要任务、加强学生公寓常态化疫情防控、突发事件的处置及报告程序等内容进行了详细讲解。涉及到公寓安全、制度、管理方法、服务礼仪等方面的培训内容深入浅出,环环相扣,并现场解答了员工在工作中遇到的各种问题。
本次新员工岗前培训使新员工对学生公寓安全管理和服务工作有了更深入的认识,更加清楚所在岗位肩负的重要作用,对今后的工作有了更加明确的目标。培训达到了预期效果,对提升管理服务层次,搞好管理服务工作具有重要意义。(社区服务部供稿)


图:培训会现场