12月以来，中心领导班子带队，分别深入学院各部门单位和二级学院，征求对后勤工作的意见和建议，倾听师生心声，了解师生需求，促进中心工作的提高。

走访小组每到一个部门、单位或分院，都会先介绍中心近期的工作要点，并真诚地希望受访对象给后勤找问题、建良策。从走访反馈情况来看，今年以来，师生对后勤服务的满意度有了较大提升。中心负责人也一直注重听取着师生的建议和诉求，在上一轮走访中就做到了即知即改，对发现的问题，带回后认真研究，及时落实解决，这种务实、高效的工作作风也得到了各部门单位及分院的高度肯定。

走访过程中，师生们畅所欲言，提出了涉及学生宿舍热水供应、饭菜口味品种、绿化维修等各个方面的宝贵意见建议。在虚心听取意见建议后，走访小组负责人当场解答了一些师生关心的问题，并表示将对能及时解决的抓紧落实，对需要部门间协调的积极进行沟通解决。中心还将对梳理汇总的意见进行再分类、再分解，针对责任归属布置落实，并督促各部门加快整改、优化管理服务。

 后勤作为服务部门，想要提供贴心的服务，必须深入了解服务对象的感受和需求，此次通过走访学院，加强了与师生的联系，拓宽了听取意见的渠道，进一步增强了全体员工的服务意识。下阶段，中心还将继续推进后勤精细化管理、标准化服务和信息化建设，不断提升师生满意度。（中心办公室供稿）