近日，杭州校园社区服务部分批举办员工培训会，社区服务部全体员工参加了此次培训。

据悉，为更好的开展部门员工岗位培训，社区服务部专门对各项管理制度和规章流程进行了修订，汇编成了《学生公寓管理服务手册》。培训会上，员工们通过对《学生公寓管理服务手册》的学习，重温和进一步明确了各岗位的工作职责，更加熟悉了公寓管理应急预案的流程，加深了对公寓各项管理制度和管理规程的认识。培训要求，全体员工各在其位，各行其职，同时又互相配合。在面临突发事件时，各楼管理员和值班员应保持冷静的头脑，按照应急预案流程有条不紊地处理。

培训会后，员工们积极互动，提出了自己的问题和建议，把会议推向了高潮。此次培训会议提高了全体员工整体文化素质和业务技能，增强了部门的凝聚力和向心力，培养了部门员工的主人翁精神和团队精神。（社区服务部供稿）