6月26日，2013级学生军训在绍兴校园拉开了帷幕，本次军训历时15天，共有1848名同学参与此次军训工作，这不仅是对学生意志力的考验，也是对中心服务保障能力的考验。为确保绍兴校园首届军训的顺利进行，中心根据学院要求，制定军训后勤保障工作计划，责任到人，落实每项工作。本着高度重视、提前谋划、及早准备的态度，全面做好军训期间学生和教官的餐饮服务、校园环境保洁、医疗服务、水电运行保障、教官的住宿服务等各项后勤保障工作。

全面部署，落实军训工作

    根据学院军训要求，中心召开专题会议，综合管理部结合杭州校园往年军训工作经验对本次军训进行了全面部署，认真组织军训筹备工作，明确工作任务，规定完成时间，事事落实责任人，并积极与相关部门进行工作对接、协调，为军训的顺利进行添砖加瓦。

悉心服务，营造舒适就餐环境

考虑军训期间天气闷热，学生和教官运动量大、体力消耗快等因素，饮食服务部在做好日常餐饮保障的同时，在学缘堂一餐厅设立了教官专窗及教官就餐专区，制作各类防暑降温饮品，在菜肴的制作上做到荤素搭配均匀，比例协调，以简单清谈为主。此外，饮食服务部还为教官提供一个舒适的就餐环境，军训开始前期维修人员所有制冷设施设备进行全面安全检查，确保就餐区域设施设备的正常使用。与此同时，接待服务全面完成了军训教官的两次会餐工作，以一流的服务水平，绝佳的菜肴制作水准赢得了广大教官的一致好评。

细致入微，全力体现以人为本的服务精髓

在中心的整体工作安排中，物业管理部承担着动员大会及阅兵式的会场布置、日常保洁、教官住宿安排等大量的工作。尽管天气炎热，但全体员工充分发扬任劳任怨的服务精神，全力以赴做好军训后勤保障工作。在早湖园7号楼，教官们住宿的23个双人间已于6月24日下午准备完毕，部门调用所有公寓清卫员对所有房间进行彻底卫生清洁，并在寝室内配备了饮水机、电蚊香、枕头、被子、衣架、衣叉、扫帚、簸箕、拖把、茶杯等简易的生活必需品，为军训教官们营造了整洁、舒适的住宿环境。同时一楼服务台，更是贴心地为教官们准备了金银花、胖大海、藿香正气水等消暑用品。清扫新改建的体育馆布置动员大会，顶着烈日布置阅兵式会场是物业员工踏实工作的另一个写照，由于体育馆的交接较晚，所有的卫生都得临时清理，所有员工加班加点彻底清洁校园环境、教室、体育馆等卫生，清理卫生死角，确保军训的正常开展。

加强巡查力度，确保水电正常运行

水电维修组在军训期间承担着水电保障的工作。部门负责人在军训期间及时抢修临时损坏的水管，在人员紧，设施简陋的情况下，合理安排各项工作，加强晚间值班及巡查力度，在对设施设备进行日常的维护、检修的同时，制定各类紧急事件处理预案，确保水电的正常运行，为军训工作添砖加瓦。

温馨服务，做全方位医疗保障

“人丹”“藿香正气水”“风油精”……这些都是军训时最受同学们欢迎的解暑用品，早在军训开始前，医务室就开始储备相关药品，以免出现“供不应求”的情况。并对各分院的卫生员进行临时“授课”。整个军训期间，医务室在采取定点服务和流动巡视相结合的方式定期巡逻整个军训场地，以便在出现紧急情况时得到有效的处理。军训期间，医务室共接诊门诊数235人，处理突发13起，医务人员及时有效的处理使得同学们得到了最有效的治疗，也用最贴心的服务为军训学生送上了夏日里的温馨。

伴随着整齐的步伐和嘹亮的口号，2013级学生军训阅兵仪式于7月10日举行，后勤服务中心（绍兴校园）也在各部门员工们的通力合作下，圆满完成了首届军训保障工作，向军训学生和教官提交了一份满意的答卷。（中心办公室供稿）

   

图：军训后勤保障