为使新学期部门工作有序开展，落实部门2014年员工培训计划，2月16日，绍兴校园物业管理部在员工假期过后正常上班的第一天“马”上开展了“收心”培训会。

上午，物业管理部召开了新学期首次管理员会议，对新学期的工作进行了布置，明确了要求。下午2点，在穷理楼C110教室对部门全体员工进行了系统全面的培训。物业管理部经理曾继优作为本次培训的主讲人，在培训开始前，对部门2013年及假期工作进行了回顾，并强调，熟悉中心各项规章制度和消防安全等方面的知识是做好物业工作、规范服务的先决条件。他要求全体员工以此次培训为契机，明确岗位要求，养成良好的工作作风，在工作中严守纪律，全力做好物业服务与保障工作。随后，在短短的100分钟内先后从员工行为规范、岗位职责、请销假管理、考勤制度、安全管理、捡物处理、消防安全防范及如何使用消防器材等方面生动细致地进行了讲解和现场演示。

据悉，物业管理部的新学期员工“收心”培训会是部门全年培训工作计划之一，今后根据培训计划还将继续开展法制教育、技能比武、服务质量等方面的培训。通过培训工作的逐一落实、分级培训和长期开展，将有效提高物业人员综合素质，不断夯实业务基础，提升物业服务质量。（绍兴校园物业管理部徐丽仙供稿）