为进一步提质后勤服务保障质量,搭建协作交流平台,充分满足校内师生日益增长的需求。10月14日下午,中心在行健楼117会议室召开校园外包服务管理工作会议,中心班子成员、相关部门负责人及服务期内相关单位代表等共60余人参加了会议,会议由中心副主任杜举凡主持。
图1:中心副主任杜举凡主持会议
会议首先对2023年度校园优秀服务商进行了表彰,中心副主任楼建明宣读了获奖名单,授予浙江新宇贸易有限公司(启真综合体)、绍兴市柯桥区柯桥万林蛋糕店(菜鸟驿站)等十一家单位 “2023年度校园优秀服务商”称号,中心班子成员分别为获奖单位颁发证书。
图2:中心副主任楼建明宣读校园优秀服务商名单
图3:2023年度校园优秀服务商表彰仪式
在随后的座谈交流过程中,各服务外包单位负责人代表对当前工作开展情况以及存在的不足进行总结分析,并就做好下一步工作进行表态,承诺将会进一步履行服务合同要求,强化后勤服务意识,切实为师生做好保障服务工作,推动外包服务质量不断提高。
图4:服务商代表交流发言
中心主任骆崇对各服务单位在校的工作表示充分肯定,他从师生对校园学习生活的多元化需求和学院对后勤服务保障的工作部署要求角度入手,详细分析研判了当前形势,并对各单位提出了具体要求:一是要共享机遇,提升服务育人成效,把育人的理念融入服务的全过程,将育人实践融入服务全场景,进一步丰富后勤服务育人内涵,打造优质育人阵地;二是要共商合作,压实标准落实责任,要压实商品服务的质量安全标准,建立起长效细致的安全稳定责任体系,牢牢守住纪律规矩红线,坚决杜绝各类安全稳定事故的发生;三是要共促发展,激发商业服务活力,要积极创新服务内容与形式,主动提升服务质量,积极打造便捷高效的校内商贸文化氛围,为学院事业发展提供坚实的后勤服务保障。
图5:中心主任骆崇总结讲话
后续,中心将会以此次会议为契机,进一步搭建沟通交流平台,切实解决外包单位的合理诉求,优化校内营商环境,持续提升后勤服务质量,更好地为学院各项事业发展和全院师生服务。(中心办公室供稿)
图6:校园服务外包管理工作会议现场