为更好地做好2018年后勤服务保障工作,确保后勤各项工作有序高效高质开展,中心于近期在梦湖三号楼二楼会议室召开了春季管理人员会议,中心班子成员、各部门负责人及管理岗以上人员参加了会议。会议由中心主任宋汉卫主持。
宋汉卫主任首先传达了 “学院质量效益建设年”目标任务的相关要求,结合中心实际,就后勤各部门新学期工作进行了重点布置和安排:一是以“队伍建设”为核心,通过研究制定管理技术评定政策文件、成立技术服务研究小组、模拟企业建立管理业务骨干薪酬体系、完善“113”人才工程评价培养体系,打造一支管理高效、业务过硬、可持续的后勤员工团队,为后勤健康持续发展提供充足的人才智力支撑;二是以“ISO”深化为抓手,在物业试点的基础上,在中心范围内全面推行网格化管理,通过A级食堂创建、服务之星评比、成立接待服务机构等主要举措,整合服务资源,持续改进服务效能,狠抓细节,打造“三化”后勤、全面提升后勤服务质量;三是以“质量工程”为突破,通过推进“放心餐饮”、“四季校园”、“一楼一品”、提升校园商业服务等标杆工程,力争一流,打造品质后勤;四是以“师生需求”为重点,通过全面剖析师生集中反应的问题和需求,按照“以人为本、服务至上”的宗旨,修正管理方式、提高服务效率,加强主动服务意识,增强师生获得感和满意度;五是以“增收节支”为引擎,通过科学管理、节能技改和建立成本考核激励政策等手段,实行指标量化管理,降低运行成本、提高运行效率,同时,充分利用校内商业资源、合理布局服务项目,进一步提高商业性收入;六是以“品牌文化”为引领,建立“物业好管家”、“水电好帮手”等后勤特色服务品牌,传承“赏花品油”、“便民净菜”、“美食文化节”、“优质服务月”等具有之江特色的后勤文化,打造服务精品,凝聚后勤文化。
同时,宋汉卫主任就从狠抓落实方面对2018年后勤工作进行了强调:一是求真务实,直面工作中存在的问题和不足之处,加强学习和研究,深入一线,踏实工作,不断提高后勤管理水平和服务保障能力;二是开拓创新,通过新思路、新举措、新成效,有促进后勤服务质量;三是守住内心,加强党风廉政建设,严格执行规章制度,坚持按规定办事,按程序办事,营造风清气正的工作氛围;四是安全工作要警钟长鸣。
会上,中心党总支书记朱卫新提出了中心党总支新学期工作的指导思想和总要求,并对年度党总支工作进行了部署。他要求中心全体党员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,不断强化四个意识;落实全面从严治党新要求,加强党的政治、思想、组织和队伍建设,强化后勤作风建设和党风廉政建设;不断完善后勤支撑保障体系。他指出,2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是学院实施“十三五”规划承上启下的的关键之年,后勤人要肩负起自身责任,凝心聚力、振奋精神、扎实工作,全力推进后勤服务保障工作高质量发展,为学院的改革与发展提供更加优质、安全、高效的服务保障,为创造美好幸福的生活而共同奋斗。(中心办公室供稿)
图:会议现场
图:中心主任宋汉卫作2018年中心工作布置
图:中心党总支书记朱卫新对2018年中心党建及廉政工作提出要求